- ホーム
- >
- よくある質問
当社にお寄せいただくよくある質問
- 特注は可能ですか。
- デザインから全ての特注はできませんが、サイズを変更する、素材を変更する（当社保有の素材）ことは、可能です。
お見積りのうえ、オーダーをお受けいたしますが、オーダー料とお時間を頂戴いたしますので、ご了承ください。
また、店舗様・会社様ですと、開発としてお話をおうかがいすることは可能でございます。 
- 新規取引はできますか。
- お話をおうかがいした上で、判断させていただきます。
現在、専門店への卸は行っていますが、既存のお客様へ、ご迷惑のかからない範囲でのお取引となります。
- 商品の修理は出来ますか。
- 基本的には出来ません。
小動物の歯や爪による破損は、修理不可能です。付属の金具が外れた等の修理でしたら、可能な場合もございます。お電話、もしくは、メールでお知らせください。画像があると助かります。
破損状態により、送料・修理代が発生いたします。
- 以前購入した商品をリピートしたいのですが。
- 画像等でお知らせください。
商品としては、完売していても、素材が残っている場合がございます。追って、ご連絡させていただきます。
- 商品を実際に見たいのですが。
- お取り扱いいてだいているお店を、ご紹介させていただきます。
お店によりお取り扱い商品が異なりますので、アイテムをお知らせください。
お問い合わせ・ご意見はお気軽に････
